Veelgestelde vragen

Even eerlijk… iedereen heeft vragen voordat ze beginnen.

Geen zorgen, wij houden van duidelijkheid. Of je nu net kennismaakt met PayPacker of al bezig bent met je eerste digitale product, hier beantwoorden we alvast wat veelgestelde vragen.

Algemeen

Wat is PayPacker precies?

PayPacker is een platform waarmee je digitale producten kunt verkopen, zoals e-books, cursussen, templates of diensten. Je hebt geen technische kennis of website nodig. Maak een product aan, deel je link en start met verkopen.

Voor wie is PayPacker bedoeld?

PayPacker is gemaakt voor zelfstandige ondernemers, coaches, makers en iedereen die online wil verkopen zonder gedoe. Of je nu een e-book verkoopt of een hele template bibliotheek opbouwt, zolang het een digitaal product is kan het via PayPacker verkocht worden.

Moet ik kunnen programmeren of een website hebben?

Nee hoor, je hoeft geen techneut te zijn. Je krijgt bij elk product of storefront automatisch een verkooplink die je kunt delen. Heb je al een website? Dan kun je PayPacker eenvoudig integreren via een simpel script.

Wat maakt PayPacker anders dan andere platforms?

Waar andere platforms werken met hoge maandlasten en uitgebreide instellingen, kies je bij PayPacker alleen de features die je echt nodig hebt. Zo bepaal je zelf je maandkosten en betaal je nooit te veel.

Gebruik van het platform

Hoe snel kan ik beginnen met verkopen?

Binnen 10 minuten kun je live staan. Maak een product aan, koppel Mollie en deel je link.. klaar!

Zit er een limiet op hoeveel producten ik kan verkopen?

Ja, in het gratis plan kun je tot 3 producten verkopen. Met behulp van een feature kun je dat uitbreiden en zoveel producten verkopen als je wilt.

Kan ik mijn shop aanpassen aan mijn eigen stijl?

Zeker. Je kunt kleuren, logo en teksten volledig aanpassen, zodat je shop helemaal bij jouw merk past.

Kan ik digitale bestanden automatisch laten bezorgen?

Ja, na betaling komt je klant direct op de bestelpagina waar de downloadlinks zichtbaar zijn. Ook ontvangt de klant een e-mail met een link om de bestelling later nog eens te bekijken.

Betalingen & kosten

Welke betaalmethodes ondersteunt PayPacker?

Betalingen verlopen via Mollie. Je klanten kunnen betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard en meer.

Wanneer ontvang ik mijn geld na een verkoop?

Uitbetalingen lopen via je eigen Mollie-account. Meestal staat het geld binnen 1 tot 2 werkdagen op je rekening.

Wat kost het gebruik van PayPacker?

Je bepaalt zelf welke functies je aanzet en betaalt alleen voor wat je gebruikt. Zo kun je gratis starten en later uitbreiden met extra features zoals kassakoopjes of kortingscodes.

Zitten er verborgen kosten aan PayPacker?

Start je gratis? Dan betaal je 3% administratiekosten per bestelling. Zo kun je zonder risico beginnen en je eerste producten verkopen zonder vaste maandkosten. Zodra je meer gaat verkopen, kun je met een feature tegen een kleine maandelijkse betaling het tarief verlagen naar 1% per bestelling. Zo bespaar je op de lange termijn en hou je meer winst over.

Veiligheid & privacy

Is PayPacker veilig om te gebruiken?

Ja, alle verbindingen zijn beveiligd met SSL certificaten. Betalingen verlopen via Mollie, een van de meest betrouwbare betaalproviders van Europa.

Voldoet PayPacker aan de AVG?

Ja, alle data wordt veilig opgeslagen binnen de EU. Klantgegevens worden versleuteld bewaard en zijn alleen voor jou toegankelijk. Jij blijft altijd de eigenaar van je data.

Worden mijn bestanden veilig opgeslagen?

Ja, digitale bestanden worden versleuteld opgeslagen en alleen na een geslaagde betaling beschikbaar gemaakt voor je klant.

Support & community

Wat als ik ergens niet uitkom?

Geen probleem! Wij denken graag met je mee als je even vastloopt. Je kunt ons bereiken via de klantenservice of gezellig aansluiten bij onze community om je vraag te stellen.

Kan ik feedback geven of meedenken over nieuwe functies?

Absoluut. Jij hebt invloed op de toekomst van PayPacker. We organiseren regelmatig feedbackrondes en korte polls zodat jouw stem echt meetelt.

Heeft PayPacker ook een affiliate programma?

Ja, via het affiliate programma verdien je commissie over de maandlasten en administratiekosten van de gebruikers die je aanbrengt. Een win-win voor jullie allebei.

PayPacker logo pictogram in kleur.

Word ambassadeur, krijg lifetime 100% korting en start direct met verkopen

Vrouw met koptelefoon schrijft in notitieboek bij laptop.